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FAQ

FAQ

Damit Sie eine Rückerstattung durch Ihre Krankenkasse erhalten, brauchen Sie eine ärztliche Überweisung. Diese sollte nicht älter als 2 Monate sein – in diesem Zeitraum muss die erste Behandlung beginnen. Wichtig: Die Krankenkassen verlangen meist, dass die Abstände zwischen den Massagen nicht länger als eine Woche sind. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die Termine passend einzuplanen, damit alles reibungslos klappt.

Das entscheidet immer der behandelnde Arzt. Je nach Diagnose verordnet er eine bestimmte Anzahl an Massagen. Wir empfehlen: Sprechen Sie direkt mit Ihrem Arzt, wenn Sie mehr Behandlungen benötigen – oft kann die Verordnung verlängert oder angepasst werden.

Das hängt von Ihrer Krankenkasse, der Behandlungsart und der Dauer der Einheit ab. Jede Kasse hat eigene Sätze. Einen Überblick finden Sie im offiziellen Rückvergütungskatalog (hier nachlesen). Gerne erklären wir Ihnen bei uns im Studio, wie die Abrechnung funktioniert und was für Sie am besten passt.

Natürlich! Sie können jederzeit ohne ärztliche Überweisung zu uns kommen. Ob zur reinen Entspannung, zum Abschalten vom Alltag oder um sich einfach etwas Gutes zu tun – wir freuen uns auf Sie.

Wichtig sind drei Dinge:

  • Eine klare Diagnose,
  • die Anzahl der verordneten Massagen,
  • und die Ausstellung auf das Massagestudio Fischer.


Damit sind Sie auf der sicheren Seite für eine Rückvergütung.

Alles, was in den Bereich Physiotherapie fällt – wie Heilgymnastik, Elektrotherapie oder Moor- und Fangopackungen – bieten wir nicht an. Unser Schwerpunkt liegt ganz klar bei Massagen und manuellen Anwendungen.
Ganz unkompliziert: Sie bezahlen Ihre Massagen bei uns, reichen die Überweisung gemeinsam mit der Zahlungsbestätigung bei Ihrer Krankenkasse ein und bekommen die Kosten (je nach Tarif) rückerstattet.
Ja, das ist möglich. Manche Versicherungen verlangen dafür eine ärztliche Überweisung, andere nicht. Bitte klären Sie das vor Beginn der Behandlung mit Ihrer Versicherung – so sind Sie auf der sicheren Seite.
Wir bevorzugen Barzahlung. Wenn Sie mit ärztlicher Überweisung kommen, können Sie bequem per Banküberweisung bezahlen. Kartenzahlung ist bei uns aktuell nicht möglich.

Ja – da wir für Sie Zeit reservieren, bitten wir um Verständnis:

  • Bis 24 Stunden vorher: kostenlos,
  • 24–6 Stunden vorher: 50 % der Kosten,
  • kurzfristig oder Nichterscheinen: 100 %.

Tipp: Falls Sie verhindert sind, können Sie den Termin gerne an Freunde oder Familie weitergeben.

Das ist individuell sehr unterschiedlich. Am Anfang empfehlen wir kürzere Abstände (z. B. wöchentlich), besonders wenn akute Beschwerden vorliegen. Später reicht oft ein Rhythmus von 2–4 Wochen, um das Wohlbefinden langfristig zu erhalten. Gerne beraten wir Sie persönlich, was für Sie am besten passt.

Bitte nicht, wenn Sie krank sind (Fieber, Infekte, akute Erkrankungen). Zum einen könnte die Massage den Verlauf verschlimmern, zum anderen schützen wir so auch andere Kund:innen. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns einfach kurz an – wir beraten Sie gerne.

Ja – nach der 12. Schwangerschaftswoche und wenn keine Risikoschwangerschaft besteht. Massagen in dieser besonderen Zeit können wohltuend sein und Rücken sowie Beine entlasten. Bitte halten Sie aber vorab Rücksprache mit Ihrem Arzt.

Das ist ganz normal: leichte Muskelkatergefühle, Rötungen, Müdigkeit oder Kreislaufprobleme können vorkommen. Diese verschwinden meist nach 1–3 Tagen und machen Platz für ein besseres Körpergefühl.

Am besten viel Wasser trinken, sich eine kurze Ruhe gönnen und den restlichen Tag eher entspannt gestalten. So kann die Massage optimal nachwirken.

Ja, das kann passieren und nennt sich „Erstverschlechterung“. Ihr Körper reagiert auf die Behandlung, was kurzfristig zu Beschwerden führen kann. Spätestens nach ein bis zwei Tagen sollte eine deutliche Besserung eintreten.

Ganz einfach: Online über unser Buchungstool (24/7 verfügbar), telefonisch, per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Wir freuen uns, Sie bald bei uns zu begrüßen.
Ja, unsere Gutscheine sind sehr beliebt! Sie können diese online kaufen und sofort selbst ausdrucken – oder vor Ort im Studio. Wenn Sie ins Studio kommen möchten, bitten wir um kurze Vorankündigung, damit wir die Massage nicht unterbrechen müssen.
Nein – wir kümmern uns um alles! Handtücher, Lagerungskissen und alles, was Sie brauchen, ist vor Ort. Sie dürfen einfach loslassen und genießen.
Eine Wellnessmassage dient in erster Linie der Entspannung, zum Wohlfühlen und Stressabbau. Die Heilmassage hingegen ist eine therapeutische Behandlung, die nur mit ärztlicher Überweisung durchgeführt wird. Sie wirkt gezielt bei Beschwerden, Schmerzen oder nach Verletzungen. Bei uns erhalten Sie beide Varianten – ganz nach Ihrem persönlichen Bedürfnis.
Ja, auch Kinder und Jugendliche können von Massagen profitieren, zum Beispiel bei Verspannungen durch Schule, Sport oder Wachstum. Wichtig: Bis zum 18. Geburtstag brauchen wir das Einverständnis der Eltern.
Zu Beginn nehmen wir uns Zeit für ein kurzes Gespräch. Sie erzählen uns, was Ihre Anliegen oder Beschwerden sind. Danach passen wir die Behandlung individuell an Sie an. So stellen wir sicher, dass Sie genau die Massage bekommen, die Ihnen am meisten hilft.
Tragen Sie einfach bequeme Kleidung, in der Sie sich wohlfühlen. Für die Massage selbst werden nur die Körperbereiche entkleidet, die behandelt werden – wir achten selbstverständlich auf Ihre Privatsphäre und arbeiten mit professioneller Abdeckung.
Grundsätzlich ja – allerdings empfehlen wir, dem Körper etwas Ruhe zu gönnen. Sportliche Aktivitäten oder schweres Training sollten Sie am besten erst am nächsten Tag einplanen, damit die Massage optimal nachwirken kann.
Das hängt von der Art der Massage ab. Entspannungsmassagen sind angenehm und wohltuend. Bei speziellen Behandlungen, wie z. B. Sport- oder Triggerpunktmassagen, kann es manchmal kurzzeitig zu Druckschmerzen kommen. Wichtig: Wir passen die Intensität immer an Ihre Bedürfnisse und Ihr Schmerzempfinden an.
Bei uns können Sie je nach Behandlung zwischen verschiedenen Zeitvarianten wählen (25, 50 oder 75 Minuten). Bei therapeutischen Massagen hängt die Dauer meist von der ärztlichen Verordnung ab. Wir beraten Sie gerne, welche Länge für Ihre Ziele am besten passt.
Wir geben unser Bestes, auch kurzfristige Termine zu ermöglichen. Bei akuten Schmerzen ist es oft sinnvoll, schnell zu reagieren. Rufen Sie uns einfach an oder buchen Sie online – wir schauen, dass wir Sie so bald wie möglich unterbringen.
Nein, im Gegenteil: Gerade ältere Menschen profitieren besonders von Massagen, da sie die Beweglichkeit erhalten, die Durchblutung fördern und Schmerzen lindern können. Wir passen die Behandlung sanft an Ihr Alter und Ihre Bedürfnisse an.
Erfahrung, Herz und Qualität. Wir verbinden fundiertes Wissen (durch unsere Ausbildungen und langjährige Praxis) mit echter Leidenschaft für den Beruf. Bei uns sind Sie keine „Nummer“, sondern Mensch – wir nehmen uns Zeit und gehen individuell auf Sie ein.

Ja, sehr gerne! Viele Kund:innen schätzen es, verschiedene Massagetechniken in einer Einheit zu verbinden – z. B. eine klassische Massage kombiniert mit Fußreflexzonen oder einer energetischen Behandlung. Sagen Sie uns einfach, was Sie brauchen – wir stellen ein passendes Programm zusammen.

Ja, zum Beispiel die Aromaölmassage, Hot-Stone-Massage, Cranio Sacral Balancing oder unsere eigens entwickelte Kopf-Frei-Massage. Diese Behandlungen sind darauf abgestimmt, den Kopf „abzuschalten“ und Körper sowie Geist nachhaltig zu entspannen.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie sich verspäten. Wir versuchen, Ihnen trotzdem die bestmögliche Behandlung zu bieten. Allerdings kann es sein, dass die Massage entsprechend kürzer ausfällt, wenn direkt danach der nächste Termin geplant ist.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn Sie sich verspäten. Wir versuchen, Ihnen trotzdem die bestmögliche Behandlung zu bieten. Allerdings kann es sein, dass die Massage entsprechend kürzer ausfällt, wenn direkt danach der nächste Termin geplant ist.

Absolut. Keine Massage bei uns gleicht der anderen. Wir besprechen vorab, was Sie brauchen – ob Entspannung, Schmerzlinderung oder Regeneration – und stimmen die Behandlung darauf ab.

Die angegebene Zeit umfasst die gesamte Einheit – also sowohl die Massage selbst als auch das An- und Ausziehen sowie ein kurzes Vor- und Nachgespräch. Bei einer 50-Minuten-Massage bedeutet das: Rundum-Betreuung und Massagezeit in einem.